A você, claro! O care plan é um serviço de cuidados especiais onde você delega pelo tempo que achar necessário toda a manutenção técnica do seu site. Nós cuidamos para que ele esteja sempre online, imune a hackers e com o melhor desempenho possível. Se um dia achar que não precisa mais dos nossos cuidados, poderá levá-lo para qualquer outro lugar, sem burocracia.
Sim, mas este é um serviço separado. Nosso plano Especial inclui a opção de solicitar a nossa ajuda para inserir o seu conteúdo no site, caso você sinta alguma dificuldade de fazer isso por conta própria. Por exemplo, se você tiver um artigo que demanda uma diagramação mais complexa, estaremos aqui para ajudar a fazer com que fique tão bonito no site como você espera. Para contratar a redação de artigos,
entre em contato e passamos um orçamento.
Em qualquer plano, estamos disponíveis por e-mail e chat direto na plataforma. No plano Especial, você também tem acesso a um canal exclusivo de suporte no WhatsApp. Em ambos os casos, o atendimento está online das 08:00 às 19:00, de segunda à sexta.
O pagamento do domínio (o endereço do seu site) é de sua responsabilidade, mas para garantir que nada pare de funcionar, vamos sempre enviar notificações antecipadas sobre o vencimento e podemos gerar os boletos para você, quando possível.